嘉易特智能寄存柜使用说明

我们知道，各种小区、超市都安装有寄存柜，可以节省我们的取物时间，从而可以提高使用率。智能寄存柜在继承了传统寄存柜优势的基础上简化了用户的取物操作，同时搭配手机微信使用，识别率高，快速准确，更加安全。下面嘉易特就来给大家介绍下我们的智能寄存柜的使用方法。

1、存物：按“存”键-----使用手机微信扫码，输入电话号码和密码，按提示操作----自动开门(存入物品，关好箱门)。

2、取物：按照之前设定好的密码或者直接用微信扫码-----自动开门(取出物品，关好箱门),取出物品后，请关好箱门。

3、当顾客因某种原因需管理密码开箱时，请遵循以下步骤：

（1） 询问顾客的存物过程和包内物品的特征。

（2） 请顾客填写应急开箱情况登记表。

（3） 查看显示屏上对应箱子工作状态，用查询命令查询该箱的记录。

（4） 用管理密码开箱检查，并核实箱内物品的特征。

（5） 如果发生纠纷，请保留存物小票和查询清单。

4、用户在操作时取物品请按显示屏或语音提示操作。不要将物品存入他人已开着的箱内，存取物品开箱后请核实是否是自己开的箱门。密码使用一次后失效，如需再存，请从箱内拿出物品后重新操作存物步骤。现金及贵重物品请随身携带。

5、非法存物（没有按正常存物操作而存入的物品）功能开启的情况下，系统将自动弹开箱门。如果超过设定的次数，系统自动转为代为保存而不弹开箱门，当次数到了，而箱内没有物品的情况下关上箱门，将自动清除非法开箱的次数。清除箱子密码前务必核实箱子内是否有物。